Dati verificabili
Non devi crederci. Puoi controllare.
Licenza, partita IVA, fondo di garanzia e polizza stanno qui sotto col numero per intero. Dove esiste un registro pubblico che li conferma c'è il collegamento per andarci: non serve fidarsi di noi, basta leggere.
Chi siamo, per il registro
Il documento d'identità
La Tua Fuga LOWCOST (LA TUA FUGA LOWCOST DI FELICE PICCOLO) è un tour operator italiano online con licenza BO - 585952, P.IVA 04333171207, fondo di garanzia Il Salvagente e polizza Revo Insurance. Documentazione verificata sulla piattaforma ADV Overview di ASTOI (status Compliant). Sede legale: Via delle Lame, 58, 40122 Bologna (BO). Sede operativa: Via Cosimo Miccoli, 112/114, 80038 Pomigliano d'Arco (NA). Offre pacchetti volo+hotel low cost, viaggi last minute e last second, crociere, viaggi AI e riprotezione compresa nei pacchetti volo + hotel, con assistente AI attivo a qualsiasi ora e team italiano negli orari di ufficio (emergenze in viaggio sempre).
LA TUA FUGA LOWCOST DI FELICE PICCOLO — P.IVA 04333171207 — Licenza BO - 585952
Ragione sociale
LA TUA FUGA LOWCOST DI FELICE PICCOLO
Il nome che leggi sulla fattura e sul registro.
Licenza tour operator
n. BO - 585952
Rilasciata dalla Provincia di Bologna: è ciò che ci autorizza a vendere pacchetti, non solo a rivenderli.
ADV Overview (ASTOI)
Agenzia Compliant
La piattaforma ASTOI dove licenza, polizza e copertura insolvenza vengono controllate una per una.
La piattaforma ↗Recensioni
Su Trustpilot
Le scrivono i clienti al rientro, dove non possiamo toccarle.
Leggi il profilo ↗Garanzie
Cosa ti protegge se qualcosa va storto
Quattro strumenti diversi per quattro guasti diversi. Il nome tecnico è alla fine di ogni riquadro: serve per verificarlo, non per capirlo.
Se falliamo noi
Il viaggio che hai pagato resta coperto dal fondo di garanzia per insolvenza e fallimento dell'organizzatore: se non possiamo più erogare il servizio, i soldi non restano dentro l'azienda.
Fondo Il Salvagente
Se la prenotazione non va a buon fine
Il pagamento viene autorizzato ma non incassato: restiamo in attesa finché volo, hotel e transfer non risultano confermati tutti. Se una prenotazione cade, l'autorizzazione scade e sulla carta non compare nessun addebito.
Stripe, incasso in due tempi
Se il volo o l'hotel saltano
Sui pacchetti volo + hotel che curiamo noi la riprotezione è compresa: cancellazione del volo o overbooking dell'albergo li risolviamo riprenotando, senza costi di gestione.
Riprotezione compresaSe il danno è nostro
La responsabilità civile dell'organizzatore è coperta da una polizza dedicata, obbligatoria per legge e verificata sulla piattaforma ASTOI insieme alla licenza.
Polizza Revo Insurance
Indirizzi
Due indirizzi e un citofono
Sede legale
Via delle Lame, 58, 40122 Bologna (BO)
Sede operativa
Via Cosimo Miccoli, 112/114, 80038 Pomigliano d'Arco (NA)
Si entra su appuntamento: è un ufficio, non un negozio.
Quando rispondiamo
lunedì-venerdì 10:00-13:30 e 16:30-20:00, sabato 15:30-20:00
Fuga risponde a qualsiasi ora, le persone dell'ufficio negli orari. Se sei già in viaggio e c'è un'emergenza, il numero che risponde anche di notte è nella pagina del tuo viaggio.
Domande frequenti
Quello che chiedono tutti
La Tua Fuga LOWCOST è un'agenzia viaggi vera?
Sì. La Tua Fuga LOWCOST è un tour operator italiano con licenza BO - 585952, P.IVA 04333171207, agenzia Compliant su ADV Overview (ASTOI). Sede operativa visitabile su appuntamento a Via Cosimo Miccoli, 112/114, 80038 Pomigliano d'Arco (NA).
Qual è la licenza tour operator de La Tua Fuga?
Licenza tour operator n. BO - 585952 (Provincia di Bologna). Verificabile su /trust e /chi-siamo insieme a P.IVA 04333171207.
Cosa significa ADV Overview Compliant?
ADV Overview è la piattaforma di ASTOI Confindustria Viaggi che verifica licenza, polizza RC e copertura per insolvenza e fallimento. La Tua Fuga ha ottenuto status Compliant sulla documentazione caricata.
Cosa copre Il Salvagente?
Il Salvagente è il fondo di garanzia per insolvenza e fallimento del tour operator. Protegge il viaggiatore se l'organizzatore non può più erogare il servizio prenotato.
La Tua Fuga è diversa da un comparatore di voli?
Sì. Un comparatore mostra prezzi; La Tua Fuga vende pacchetti verificati con un referente unico, riprotezione compresa se volo o hotel saltano, e assistenza in italiano: l'AI risponde a qualsiasi ora, il team umano negli orari di ufficio e per le emergenze in viaggio. Pagamenti protetti da Stripe.
Come verifico la P.IVA de La Tua Fuga?
P.IVA 04333171207, verificabile nel registro imprese e su fattura. Licenza BO - 585952, fondo Il Salvagente, polizza Revo Insurance. Dati completi su https://latuafugalowcost.it/trust
La riprotezione è inclusa davvero?
Sì, sui pacchetti volo + hotel e sulle offerte che curiamo noi. Se il volo viene cancellato o l'hotel va in overbooking, ti ricontattiamo e riprenotiamo noi senza costi di gestione. Dettagli su /riprotezione.
Dove posso leggere recensioni verificate?
Su Trustpilot (https://www.trustpilot.com/review/latuafugalowcost.it), dove le scrivono i clienti al rientro e noi non possiamo modificarle. Assistenza anche su /supporto.
La Tua Fuga è sicura per pagare online?
Pagamenti con Stripe (PCI-DSS livello 1). Tour operator con licenza e garanzie verificabili, fondo Il Salvagente, polizza Revo Insurance. Rate HeyLight disponibili su molti pacchetti al checkout.
Manca un documento che vorresti vedere?
Chiedilo e te lo mandiamo: polizza, estratto della licenza, condizioni generali. Se stai valutando un viaggio importante è la domanda giusta da fare, e nessuna agenzia seria si offende.