Fuga a sorpresa · scegli tu quando sapere dove
Parti senza
sapere dove.
Paghi una cifra fissa per un viaggio già deciso da noi: volo, hotel e notti sono definiti, la destinazione la scopri quando scegli tu. Venti minuti dopo l'acquisto, oppure la notte prima di partire.
Come funziona
Paghi. Aspetti.
Scopri dove vai.
Le mete in gioco
Esempio: le mete in gioco le trovi scritte su ogni fuga.
- 1Scegli la fugaPrezzo fisso, date, notti e mete in gioco: tutto scritto prima di pagare.
- 2Scegli quando saperloVenti minuti dopo l'acquisto, oppure la notte prima di partire.
- 3Il conto alla rovesciaArriva il momento: apri la notifica, tre secondi e ci siamo.
- 4La meta si svelaUna delle mete in gioco, con hotel, date e tutto il viaggio.
Cosa sai, cosa no
Il segreto è uno solo: quale.
Una fuga a sorpresa non è un salto nel vuoto. Di questo viaggio sai quasi tutto prima di pagare: l'unica cosa che teniamo per noi è in quale delle mete possibili finirai.
- Quale città, fra quelle possibiliLo sai al reveal, nel momento che scegli tu.
- Il nome dell'hotelArriva insieme alla destinazione, con i documenti di viaggio.
- L'orario esatto del voloTe lo comunichiamo con il resto: prima del reveal svelarlo equivarrebbe a dire la meta.
La meta resta custodita da noi fino al momento che hai scelto: non c'è modo di sbirciarla in anticipo, nemmeno per te.
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Le domande che ci fate.
Quando scopro la destinazione?
Lo decidi tu al momento dell'acquisto: 20 minuti dopo il pagamento, oppure a mezzanotte del giorno in cui parti. Arriva per email e come notifica, e resta nella tua area viaggi. Non ci sono indizi intermedi: le mete possibili le vedi già tutte nella scheda, prima di comprare.
Posso dire dove NON voglio andare?
Non c'è un modo automatico per escludere una meta dopo l'acquisto. L'elenco delle destinazioni possibili però è pubblico nella scheda: se una di quelle non ti va, scrivici prima di comprare e ti diciamo se l'offerta è adatta a te o se conviene aspettare la prossima.
Cosa è incluso nel prezzo?
Volo di andata e ritorno dall'aeroporto indicato, hotel per le notti dichiarate e i servizi elencati nella scheda dell'offerta: cambiano da fuga a fuga, quindi li scriviamo lì e non qui. Il prezzo è a persona, tasse comprese, e prima di pagare vedi anche il totale.
Il viaggio è già confermato quando pago?
Il viaggio è già deciso: date, notti, aeroporto e destinazione sono fissati prima che tu compri, non scelti dopo. I documenti di viaggio con volo e hotel te li mandiamo insieme al reveal, perché prima svelerebbero la meta.
Posso cancellare o spostare la partenza?
Le condizioni di annullamento sono scritte nella scheda dell'offerta e nel riepilogo prima del pagamento: cambiano in base a volo e hotel prenotati. Se hai un problema serio, scrivici: la riprotezione inclusa serve esattamente a trovare un'alternativa quando qualcosa va storto.
Si può pagare a rate?
Sì, con HeyLight da 3 a 12 rate, per importi tra 100 e 10.000 euro: al pagamento passi su HeyLight, dove vedi rata e interessi di ogni durata prima di firmare. Il reveal non cambia: la destinazione la ricevi nei tempi che hai scelto, non alla fine delle rate.
Cosa metto in valigia se non so dove vado?
Documento d'identità valido, e passaporto se fra le mete possibili c'è un paese fuori dall'Unione Europea. Sul resto: se scegli il reveal immediato sai tutto 20 minuti dopo l'acquisto e prepari la valigia giusta; se scegli la sorpresa totale, guarda le mete possibili in scheda e prepara per il clima più diverso fra quelle.
L'unica incognita
è quale.
Prezzo fisso deciso prima, mete possibili scritte nero su bianco, riprotezione inclusa come su ogni nostra prenotazione. Il resto è la parte divertente.